Workshop serve para colocar o problema na mesa e tomar decisões. Treinamento serve para desenvolver capacidade para que o time leia sinais e aja diferente.
FORMATO TRANSVERSAL
Decida onde agir primeiro para melhorar a economia do seu pós-venda.
Faz sentido quando várias dores aparecem ao mesmo tempo e a prioridade ainda não está clara. O Workshop PSE é uma forma de atuação do Lab, não o próprio PSE Lab.
Partem de uma dor já reconhecida no PSE Lab e aprofundam o tema até uma decisão prática.
Workshops a partir de um dia, com possibilidade de ampliar a duração conforme os objetivos e a profundidade do trabalho, para grupos de até 30 participantes e com aplicação à realidade da empresa. O trabalho pode ser ampliado para incluir sessões adicionais, aprofundamento dos temas e aplicação em mais desafios da empresa. A duração e as entregas são definidas na proposta. Para grupos maiores ou necessidades específicas, desenhamos uma experiência customizada.
Desenvolvem a capacidade necessária para que o time reconheça sinais e mude sua forma de agir. Estrutura: conteúdo, casos, exercícios e plano de aplicação. Duração, modalidade e composição são definidas na proposta.
Conte o contexto da operação e o público. Indicamos o workshop ou treinamento mais adequado ao seu momento.
